深圳市东方博雅科技有限公司

客服中心

二人麻将场景问题解答

  • 使用问题
  • 支付问题
  • 账号问题
  • 功能问题
  • 游戏常用功能问题
  • 博雅二人麻将是一款极具娱乐化的全新模式的麻将游戏,游戏以二人对战、高节奏的游戏速度、随机事件、特殊任务、诙谐动画音效为主要特色,能带来极强的刺激感、成就感。 博雅二人麻将游戏特色

    1、话费兑换

    - 开宝箱,得话费,平板、手机任性兑换!

    2、宝箱玩法

    - 得财运,开宝箱,金银宝箱,惊喜多多!

    3、低流量

    - 联网低流量,单机零流量,居家旅行必备良品!

    4、超现实体验

    - 全程3D视角模拟现实,带给你全新的游戏体验!

  • 为什么无法使用短信支付购买游戏金币呢?

    请问您无法使用短信支付购买游戏金币时页面是否有异常提示呢?具体详情是怎样的呢?麻烦您通过反馈后台详细描述一下,好让小雅为您核实处理,另外建议您退出游戏并更换一个稳定的网络环境重新登录试试。

  • 我刚才购买了游戏金币怎么没有到账?

    麻烦您查看一下是否收到扣费信息,如果您已扣费金币未到账,麻烦您将扣费信息页面截图下来发送给小雅,好让小雅为您核实处理,如果您没有收到扣费信息,则支付不成功过,麻烦您核对!

  • 扣费信息页面截图需要包括什么信息?

    扣费信息页面截图需要看到消费商品、消费金额、消费时间、订单号,麻烦您知悉。

  • 不小心误点扣费,我要退费?

    游戏中如果没有点击充值是不会进行扣费的,如果您已成功充值,小雅是无法为您进行退款的,还请您谅解,另外如果您不需要充值,请不要随意点击充值图标,以免造成不必要的损失。

  • 游戏中可以绑定游客账号吗?

    游戏中是可以将游客账号绑定固定账号的,登录游客账号后点击游戏首页右上角的设置按钮,选择绑定即可根据页面提示完成。

  • 游客账号是怎么生成的?

    游客账号是获取当前设备的机器码生成账号,无需账号密码即可登录,但是只能在当前设备上登录。

  • 我的账号丢失了,可以找回吗?

    若您使用的是第三方登陆方式,则通过第三方平台找回,游客账号登录游戏,如果刷机、重新安装游戏有可能导致您的机器码发生改变,导致您的游客账号发生改变,麻烦您提供一下该账号的注册时间、最后登录时间、账号上持有的金币数量、道具数量、是否进行过充值,如果充值过提供一下扣费信息,好让小雅为您核实查证,如果该账号确实为您所有,小雅为您特殊申请一次金币转移,将原来账号的上金币转移到您当前反馈账号上。

  • 为什么无法上传图片做头像呢?

    小雅建议您退出游戏并更换一个稳定的网络环境重新登录上传试试,同时上传的图片大小不要超过2M,以免上传不成功。

  • 没有声音怎么办?

    如果游戏没有声音,麻烦您查看一下您的手机是否调节为静音,然后进入游戏首页点击页面右上角的设置按钮,将音效和音乐打开开启状态。

  • 我持有话费劵如何兑换实物奖励呢?

    点击游戏商城即可查看当前的话费劵数量,您在游戏中获得话费劵奖励是可以兑换奖励的噢,但是有个小小的条件,那就是需要您累计相应的话费劵奖励才可以兑换,玩家累计30、49元话费劵奖励即可在游戏商城兑换30、50元话费奖励,累计988话费劵奖励即可兑换红米 手机噢,心动了吧!激动了吧!嘻嘻,赶快累计吧!

  • 话费劵如何获得?

    您可以通过牌局宝箱,巅峰对决,参与活动,参与比赛,来获得话费劵奖励哈.

  • 我在单机场的金币出现异常?

    游戏中的单机场只提供给玩家练习使用,您在单机场中的金币记录小雅是无法进行查看的,还请您谅解,另外小雅建议您前往普通场次进行游戏噢!

  • 游戏中可以添加好友进行聊天吗?

    目前游戏暂不支持添加好友功能,此功能会在后续的版本中进行优化。

  • 钻石如何获得/使用?

    游戏中可以通过商城充值获得钻石噢!游戏中持有钻石道具后,您可以前往游戏商城兑换游戏金币、恭喜发财卡片噢!

  • 游戏中如何使用鲜花、鸡蛋、爱心等道具呢?

    该道具是需要在牌局中使用的噢,您在牌局中点击对方玩法的头像,点击后会弹出一个页面,您即可选择道具进行使用,另外使用这些道具是需要消耗一定的金币,麻烦您知悉。

  • 有人作弊怎么办?

    如果您在牌局中遇到有玩家作弊,麻烦您提供该玩家的游戏ID、具体的牌局时间、当局输赢金币数量,好让小雅为您核实查证,如果存在违规情况,小雅必定严肃处理,还请您放心。

  • 玩游戏的时候很卡?

    由于游戏需要在网络非常稳定的情况下才会稳定流畅,此情况可能为网络不稳定导致的,建议您清理游戏缓存退出游戏重新登录或更换一个良好的网络(WIFI)环境试试。

  • 怎么会托管?

    出现此情况可能为您当前的网络环境不稳定导致的,当玩家思考过久或因网络掉线、延迟导致的问题,系统会自动开启托管模式,目前游戏中的托管未实现智能代打,只提供简单的代打功能,当然无法和您亲自出牌想对比,建议您退出游戏重新登录或更换一个稳定的网络环境进行游戏(WIFI环境下进行游戏最佳)。

  • 怎么胡不了牌?

    请问您是点击胡没有反应还是不显示胡的提示呢?如果是前者,出现此情况可能为您当前的网络环境不稳定导致的,小雅建议您退出游戏并更换一个稳定的网络环境重新登录试试,如果是后者,麻烦您提供一下具体的牌局时间和当局输赢金币数量,好让小雅为您核实查证。

  • 为什么我有很多金币不能进入低级场进行游戏呀?

    为了游戏更加好玩刺激,现在所有游戏场都会有持有金币数量上下限的限制,也就是说持有较多的金币不能在低级场进行游戏,同时您持有的金币越多则表示您的实力也越强,应该前往高级场进行打牌噢,嘻嘻,后续小雅也会不断的优化游戏.

  • 花牌是什么?

    游戏中的补花是指摸到花牌,花牌是指春夏秋冬梅兰竹菊噢,每摸到一张即可加一番噢。

  • 如何获得金币?

    在游戏中您可以通过不定时的活动,每日签到,完成成就,比赛或在商城中充值获得更多金币。